DanLanguage ApS 75 62 36 23 Bestil tolk

Forside / Bestil tolk

Bestilling & tilbud

Bestil tolk
eller få tilbud

Vælg opgaven nedenfor, og send en forespørgsel. Vi vender tilbage med pris og bekræftelse. Haster det, så ring på 75 62 36 23.

Bestil tolk Fremmøde, video, telefon, tegnsprog og konference. 180+ sprog, hele landet. Åbn formularen Få tilbud på oversættelse Bekræftede og almindelige oversættelser. Læg dokumentet ved med det samme. Åbn formularen Mentorordning Mentor til borgerforløb — med sproget og kulturen på plads fra dag ét. Åbn formularen Allerede kunde? Log ind Har I en aftale med os, bestiller I hurtigst i bookingsystemet. Til bookingsystemet

Sådan foregår det

Fra bestilling til tolk i rummet

1

I fortæller om opgaven

Sprog, dato, tid, varighed og sted. Jo mere vi ved om samtalens karakter, jo bedre matcher vi tolken.

2

Vi finder tolken

Vi vælger ud fra sprog, dialekt, fagområde og eventuelle ønsker om køn eller fast tolk — og bekræfter med navn og pris.

3

Tolken er der

Tolken møder op, ringer op eller åbner videolinket til aftalt tid. Bagefter fakturerer vi via EAN eller efter aftale.

Det skal vi bruge fra jer

Jo mere præcis bestillingen er, jo hurtigere kan vi bekræfte. Det vigtigste er sprog og dialekt, tidspunkt og forventet varighed — varigheden fordi tolken skal reservere tiden, og fordi transporttid skal regnes med ved fremmøde.

Ved oversættelse har vi brug for selve dokumentet for at kunne give en fast pris. Skal oversættelsen bruges over for en myndighed, siger I bare til — så laver vi den som bekræftet oversættelse med erklæring.

Fakturering

Offentlige kunder faktureres via EAN. Angiv EAN-nummer og eventuelt sags- eller rekvisitionsnummer ved bestillingen, så følger det med på fakturaen. Private virksomheder faktureres på almindelig vis efter aftale.

Akutte opgaver

Skal I bruge en tolk nu, så ring på 75 62 36 23. Telefontolkning kan ofte sættes i gang inden for få minutter, også på sjældne sprog.

  • Sprog og eventuel dialekt
  • Dato, klokkeslæt og forventet varighed
  • Sted og afdeling — eller video/telefon
  • Kontaktperson med direkte nummer
  • EAN-nummer ved offentlig fakturering
  • Særlige hensyn: tolkens køn, fast tolk, habilitet

Send en forespørgsel

Før I bestiller

Spørgsmål og svar

Hvad sker der, når vi sender formularen?

I sender os oplysninger om opgaven, og vi vender tilbage med pris og bekræftelse. En opgave er først bindende, når DanLanguage har bekræftet den skriftligt. Har I allerede en aftale med os, følger prisen jeres aftale.

Hvor hurtigt hører vi fra jer?

Som regel samme dag i åbningstiden. Haster det — akutmodtagelse, vagtlæge, en borger der sidder foran jer nu — så ring på 75 62 36 23 i stedet. Telefontolkning kan ofte startes inden for få minutter.

Kan vi vedhæfte dokumenter til oversættelse?

Ja. Vælg «Oversættelse» i formularen, så kan I lægge op til fem filer ved. Indeholder dokumentet følsomme oplysninger som helbred, CPR eller sagsakter, så ring i stedet — så aftaler vi en sikker forsendelse.

Hvad hvis vi skal aflyse?

Giv besked hurtigst muligt. Ved afbud tæt på starttidspunktet kan der være et gebyr, fordi tolken har reserveret tiden og eventuelt er på vej. De nærmere vilkår fremgår af jeres aftale med os.

Hvordan faktureres offentlige kunder?

Via EAN. Angiv EAN-nummer og eventuelt rekvisitions- eller sagsnummer ved bestillingen, så følger det med på fakturaen.